№ 6: Соблюдайте пропорции

  Распространенная ошибка многих руководителей проекта, заключается в том, что они нанимают только разработчиков. Или нанимают разработчиков в количестве непропорциональном числу остальных членов команды. Существует точка зрения, что чем больше разработчиков, тем больше будет сделано работы по разработке. Если целью является окончание софтверного проекта, то эта точка зрения ошибочна. Разработчикам трудно выполнять функции других членов команды. Мастерство специфично, и оно растет по мере того, как люди применяют его. Аплодировать ногами трудно, а волосы вьются лучше, чем носы. 
       В моей группе, отношение обычно приблизительно следующее: шесть разработчиков, два или три контролера качества (КК), один руководитель проекта, и два технических писателя. В компании Microsoft пропорция изменчива. Возможно, она будет несколько иной и в вашей команде. Но не следует делать намного больше, чем два разработчика на одного КК. Группа КК действительно отвечает за выпуск ПО. Если продукт запаздывает, мы в первую очередь смотрим на КК. Достаточно ли их? Имеют ли КК достаточные полномочия? Есть ли у них голос в проектировании? Успевают ли КК за разработчиками, или существенно отстают? Поднимают ли они красные флаги быстро и решительно? Соответствует ли продукт их ожиданиям? Запланировано ли достаточное количество встреч разработчиков и КК? 
       Когда речь заходит о пропорции, важны не фактические числа, а эффективные числа. В здоровой команде эффективные числа будут такими, как указано выше. Например, вам необходимо две полностью занятых уполномоченных человеческих единицы, думающих о кодировании и отладке, на одну полностью занятую уполномоченную человеческую единицу, думающую о состоянии ПО. Фактическое число людей может ограничить вероятность достижения равновесия, но не может гарантировать его. Помните, что целью является равновесие.